Your cart

Your cart is empty

KUP TERAZ

ZWROTY

 

Mamy 30-dniową politykę zwrotów, co oznacza, że ​​od otrzymania przedmiotu masz 30 dni na złożenie wniosku o zwrot. Aby móc ubiegać się o zwrot, Twój przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nieużywany i w oryginalnym opakowaniu.

 

Będziesz także potrzebowaćnumeru zamówienia.

 

 Aby rozpocząć zwrot, możesz skontaktować się z nami pod adresem info@copycatfragrances.co.uk

 

 Jeśli Twój zwrot zostanie przyjęty, wyślemy Ci instrukcje dotyczące sposobu wysłania paczki.

 

 Będziesz odpowiedzialny za opłacenie własnych kosztów wysyłki w przypadku zwrotu przedmiotu oraz kosztów swysyłki nie będzie nie podlega zwrotowi.

 

 Pamiętaj, że zwroty należy wysyłać na następujący adres:

Zapachy naśladowcze,

Centrum Biznesowe Unity,

26 Roundhay Park,

Leeds,

ENGKRAJ,

LS7 1AB,

Wielka Brytania

 

Przedmioty odesłane do nas bez wcześniejszej prośby o zwrot nie zostaną przyjęte. Pamiętaj, że jeśli Twoim krajem zamieszkania nie jest Wielka Brytania, wysyłka towarów może potrwać dłużej niż oczekiwano.

 

W razie pytań dotyczących zwrotu zawsze możesz się z nami skontaktować pod adresem info@copycatfragrances.co.uk

 

Uszkodzenia i problemy

 

Prosimy sprawdzić swoje zamówienie po otrzymaniu i natychmiast skontaktować się z nami, jeśli przedmiot jest wadliwy, uszkodzony lub jeśli otrzymałeś niewłaściwy przedmiot, abyśmy mogli ocenić problem i go naprawić. Niestety nie przyjmujemy zwrotów produktów przecenionych.

 

Wymiany

 

Najszybszym sposobem, aby upewnić się, że otrzymasz to, czego chcesz, jest zwrócenie posiadanego przedmiotu, a po zaakceptowaniu zwrotu dokonanie osobnego zakupu nowego przedmiotu.

 

3-dniowy okres odstąpienia od umowy w Unii Europejskiej okres.

 

Bez względu na powyższe, jeśli towar wysyłany jest do Unii Europejskiej, masz prawo do anulowania lub zwrotu zamówienia w ciągu 3 dni bez podania przyczyny i uzasadnienia. Jak powyżej, Twój przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nieużywany i w oryginalnym opakowaniu. Będziesz także potrzebować numeru zamówienia jako dowodu zakupu.

 

Zwroty środków

 

Powiadomimy Cię, gdy otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot, aby poinformować Cię, czy zwrot został zatwierdzony, czy nie. Jeśli zostanie zatwierdzona, w ciągu 10 dni roboczych otrzymasz automatyczny zwrot środków zgodnie z pierwotną metodą płatności. Pamiętaj, że przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu środków przez Twój bank lub wystawcę karty kredytowej może zająć trochę czasu.

 

Jeśli od zatwierdzenia Twojego zwrotu minęło więcej niż 15 dni roboczych, skontaktuj się z nami pod adresem info@copycatfragrances.co.uk