Nejčastější dotazy
Prodáváme vůně inspirované známými značkami z hlavní ulice.
Všechny naše produkty jsou Eau de Parfum (EDP).
Ano. EDP má vyšší koncentraci než, řekněme, Eau de Toilette. Měl by být aplikován přímo na pokožku, protože olej může znečistit oblečení.
Naše společnost sídlí v Leedsu, West Yorkshire ve Velké Británii.
Naše produkty jsou hotové a oprášené v Londýně ve Velké Británii.
Všechny naše produkty obsahují 20% olejového koncentrátu.
V tuto chvíli bohužel zasíláme pouze na adresy ve Spojeném království.
Naše produkty jsou z 90 % identické s originálem.
Naše produkty vydrží minimálně 10–12 hodin.
Naším cílem je expedovat objednávky do jednoho pracovního dne. Objednávky zadané do 12:00 od pondělí do pátku budou odeslány ve stejný pracovní den. Objednávky zadané v pátek (po 12:00), sobotu nebo neděli budou odeslány následující pondělí (kromě státních svátků).
Zásilku obdržíte do 2-3 pracovních dnů (kromě státních svátků). U Vysočiny a Ostrovů to může být o 1 den delší.
Bohužel mezi zadáním objednávky a obdržením zásilky nelze provést žádné zrušení nebo změny; to zahrnuje změny adresy a přidávání/odebírání produktů z objednávky.
Jakmile objednávku obdržíte a budete chtít vrátit peníze, můžete tak učinit podle našich Zásady vracení zboží.
V tuto chvíli bohužel ne.
Ano. Chcete-li to provést, vyberte vůni, o které chcete být informováni, když bude naskladněn, a klikněte na „Dejte mi vědět, až bude tento produkt opět na skladě“. V dialogovém okně vyberte požadovanou velikost a zadejte svou e-mailovou adresu.
Bohužel ne. Na objednávku můžete použít pouze jeden slevový kód.
Ano. Naše produkty neobsahují žádné složky živočišného původu: jsou 100% veganské a bez krutosti.
Domníváme se, že testování na zvířatech je nepřijatelné. Uvědomujeme si, že bezpečnost zákazníků je důležitá, ale že to lze zajistit bez použití zvířat.
V Copycat Fragrances netestujeme na zvířatech a nepoužíváme materiály, které obsahují nevhodné živočišné deriváty. pro vegetariány. Copycat Fragrances navíc neobchoduje s žádným výrobcem, dodavatelem, společností nebo výzkumným zařízením, které se naším jménem zabývá testováním na zvířatech. Nebudeme vědomě nakupovat přísady od dodavatelů, kteří provedli, zadali nebo se účastnili testování na zvířatech.
I když uznáváme nevyhnutelnou výjimku legislativy REACH (registrace, hodnocení, autorizace a omezování chemikálií), Copycat Fragrances si přeje nadále podporovat dodavatele, aby testovali bezpečnost pomocí testovacích metod bez použití zvířat, a financovat vývoj testovacích metod bez použití zvířat.