Ostoskorisi

Ostoskorisi on tyhjä

OSTA NYT

Kuka on Klarna?

Klarna on ruotsalainen maksupalveluntarjoaja, joka ottaa kokonaisvastuun maksustasi. Klarna tarjoaa sujuvan maksamisen yli 200 000 verkkokaupalle. Yli 85 miljoonaa kuluttajaa ympäri maailmaa on luottanut Klarnaan maksujen turvalliseen käsittelyyn.

Miten Pay later in 30 päivää toimii?

Kun tilauksesi on vahvistettu, saat kahden päivän kuluessa maksuohjeet sähköpostitse Klarnalta. Sitten sinulla on 30 päivää aikaa kokeilla tuoksujasi. Jos olet tyytyväinen tuoksuisi, voit suorittaa maksun verkossa, milloin sinulle sopii, ilman lisäkustannuksia. Voit maksaa Klarnassa luotto- tai pankkikortilla.sovelluksessa tai kirjautumalla sisään www.klarna.com/uk:een.

Voinko maksaa myöhemmin 30 päivän kuluttua?

Jotta voit käyttää Pay-palvelua myöhemmin 30 päivän kuluttua, sinun on oltava vähintään 18-vuotias. Vaikka tätä vaihtoehtoa mainostetaan laajalti, maksu myöhemmin 30 päivän sisällä riippuu taloudellisesta tilanteestasi. Kun valitset Maksa myöhemmin 30 päivän kuluttua, arviomme ei vaikuta luottoluokitustasi.

Miten voin parantaa mahdollisuuksiani saada maksu hyväksytyksi myöhemmin 30 päivän kuluttua?

Klarna on ainutlaatuinen ja tarjoaa maksun myöhemmin 30 päivässä useiden tekijöiden, kuten tilauksen arvon, aiemman tilaushistorian ja tuotteiden saatavuuden, perusteella. Jos olet vähintään 18-vuotias, voit parantaa mahdollisuuksiasi saada maksua myöhemmin 30 päivän sisällä varmistamalla, että annat koko nimesi ja tarkat osoitetietosi ja toimitat rekisteröityyn laskutusosoitteeseesi. Kaikki tilaukset arvioidaan yksilöllisesti. Vain siksi, että olet saanut maksun myöhemmin 30 päivää aiemmin, ei tarkoita, että sitä tarjotaan jokaiselle tilaukselle ja vuorostaan, koska se evätään, ei tarkoita, että se evättäisiin kaikissa tulevissa tilauksissa.

Tehdäänkö minua vastaan ​​luottoetsintä?

Klarna voi suorittaa niin kutsuttuja tallentamattomia kyselyitä (tai pehmeitä luottohakuja), jotka eivät vaikuta luottopisteytykseen ja jotka näkyvät vain sinulle ja Klarnalle, mutta eivät muille lainanantajille. Klarna tai Copycat Fragrances eivät suorita luottohakuja sinua vastaan, mikä voisi vaikuttaa luottoluokituksesi.

Miksi minulle ei ole tarjottu maksamista myöhemmin 30 päivän kuluttua?

Vaikka maksua myöhemmin 30 päivässä mainostetaan laajalti, se ei ole aina yleisesti saatavilla. Maksa myöhemmin 30 päivässä -menetelmän luovat automaattisesti algoritmit, jotka riippuvat useista tekijöistä, kuten tilauksen määrästä, verkkokaupasta, aiemmasta tilaushistoriasta ja tuotteiden saatavuudesta. Vaihtoehtoisesti voit viimeistellä tilauksesi maksamalla luotto- tai pankkikortilla kassalla.

Mitä maksuvaihtoehtoni ovat Klarnalla?

Voit maksaa pankki- tai luottokortilla heti kassalla tai hyödyntää Maksu myöhemmin 30 päivän sisällä -vaihtoehtoamme, jossa voit maksaa tavarat saatuasi ne luotto- tai pankkikortilla. Voit aina seurata erääntyneitä maksujasi Klarna-sovelluksessa.

Mitä tapahtuu, jos peruutan tai palautan tilaukseni?

Heti kun Copycat Fragrances on hyväksynyt peruutuksen/palautuksen, Klarna peruuttaa tiliotteen tai hyvittää maksusi. Palautus näkyy Klarna-sovelluksessa välittömästi.

Mitä tapahtuu, jos en maksa tilaustani?

Maksu erääntyy 30 päivän kuluttua tuotteen lähettämisestä. Auttaaksemme sinua maksamaan ajoissa, ilmoitamme sinulle kaksi päivää ennen maksun eräpäivää – saat Push-ilmoituksen Klarna-sovelluksesta tai sähköpostimuistutuksia maksamisesta – ja jos maksat liian myöhään, lähetämme sinulle myös tekstiviestin. tai kirje myös. Klarnan "Maksa myöhemmin 30 päivän kuluttua" -tuotteiden käyttäminen ei vaikuta luottopisteeseesi, vaikka et olisi maksanut ajallaan.

Minua on pyydetty menemään Klarnan sivustolle. Onko tämä oikein?

Jos olet valinnut Maksa myöhemmin 30 päivän kuluessa, Klarna lähettää sinulle sähköpostin, jossa on lisätietoja maksamisesta. Sähköpostissasi on linkki Klarnaan, jossa voit suorittaa maksusi luotto- tai pankkikortillasi. Voit aina tarkastella maksuohjeita Klarna-sovelluksessa.

Mitä minun on annettava, kun teen ostoksen?

Jos haluat tehdä ostoksen Klarnalla, sinun on annettava nimesi, osoitteesi ja sähköpostiosoitteesi. Joidenkin tilausten yhteydessä saatat joutua antamaan myös matkapuhelinnumerosi tai syntymäaikasi. Kaikki tiedot lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, mukaan lukien maksumuistutukset ja linkit online-tiliotteisiisi. On erittäin tärkeää, että annat meille oikeat tiedot, sillä muuten et saa maksutietoja.

Ovatko maksutietoni turvassa?

Klarna käsittelee maksutiedot turvallisesti. Mitään korttitietoja ei siirretä Copycat Fragrancesille tai ne eivät ole hallussa. Kaikki tapahtumat tapahtuvat yhteyksien kautta, jotka on suojattu uusimmilla alan standardinmukaisilla suojausprotokolilla.

Voinko maksaa ennen eräpäivää?

Voit maksaa tilauksesi milloin tahansa saatuasi Klarnalta sähköpostin, jossa on maksutiedot. Maksa tilauksesi noudattamalla tämän sähköpostin tai Klarna-sovelluksen ohjeita.

Oletko saanut maksuni?

Jos maksat kortilla, Copycat Fragrances vahvistaa tilauksesi heti. Jos maksat Paylla myöhemmin 30 päivän sisällä, Klarna lähettää sinulle maksuvahvistuksen tilauksessasi käyttämääsi sähköpostiosoitteeseen. Jos olet suorittanut maksun, mutta et saanut maksuvahvistusta, voit aina tarkistaa tilauksesi ja maksujen tilan kirjautumalla sisään Klarna-sovellukseen tai www.klarna.com/uk.

Mitä ilmoitukselleni tapahtuu, kun olen palauttanut tavarat?

Kun Copycat Fragrances on vastaanottanut palautuksen (osittaisen tai täyden) ja olet saanut heiltä vahvistuksen tästä, Klarna lähettää sinulle päivitetyn lausunnon, jos olet tehnyt osittaisen palautuksen. Täydellisen palautuksen yhteydessä tiliotteesi suljetaan. Voit aina seurata tilauksesi tilaa Klarna-sovelluksessa.

Olen saanut lausunnon, mutta en ole vielä saanut tavaroitani.

Sinulla on 30 päivää aikaa maksaa, joten sinun ei tarvitse maksaa heti. Jos eräpäivä on lähellä eikä tuotteistasi ole merkkejä, soita Copycat Fragrancesille ja tarkista toimitus. Voit myös ottaa yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun, jotta voimme siirtää maksusi eräpäivää tai laittaa tilauksen pitoon Klarna-sovelluksessa, kun odotat tavaroiden saapumista.

Olen peruuttanut tilaukseni. Kuinka kauan kestää, ennen kuin saan hyvitykseni?

Heti kun kauppa on rekisteröinyt peruutuksesi tai palautuksesi, hyvitys käsitellään 5 arkipäivän kuluessa.

Olen pyytänyt hyvitystä. Kuinka minulle hyvitetään?

Jos olet maksanut tilauksesi kortilla, hyvitys palautetaan samalle kortille. Jos et ole vielä maksanut tiliottetta, hyvitys pienentää tiliotteen tai peruuttaa sen kokonaan.

En ole saanut sähköpostiviestiä tiliotteeni/maksutietoni kanssa.

Jos sinulla ei ole tiliotteen numeroa käsilläsi, voit kirjautua sisään Klarna-sovellukseen tai osoitteessa www.klarna.com/uk, josta löydät kaikki tilauksesi ja voit suorittaa maksuja.

Minulla on vielä kysyttävää maksusta, miten voin ottaa yhteyttä?

Käy Klarna-sovelluksen Klarnan asiakaspalvelusivulla nähdäksesi täydellisen luettelon usein kysytyistä kysymyksistä, live-chatista ja puhelinvaihtoehdoista.